有料プランの解約について

このページは、有料プランをお申し込みの方が対象です。

解約のお手続きについて

当ページ下部にあるフォームよりお問い合わせ

※スクリーンショットです。

自動返信に記載されたカスタマーポータルのURLをタップ

記載されたURLを開き、決済時にご登録いただいたメールアドレスを入力・送信していただくと、stripeより自動返信メールが届きます。

自動返信でカスタマーポータルのログインのご案内

stripeから自動返信されたメールより、カスタマーポータルにログインしてください。

サブスクリプションをキャンセル

「サブスクリプションをキャンセル」をタップしていただくと、キャンセルが成立し、期日以降は決済されなくなります。

有料プラン解約用フォーム(有料プラン登録時に表示)

ログインしているにもかかわらず「登録済みの方はログインをお願いいたします。」と表示されている場合は、以下をご確認ください。

ログインしているのにページが閲覧できない場合(タップして開く)

ブラウザや端末によっては、正常にページを表示できない場合があります。

その際は、ページを更新していただくと、本来のページ内容が表示されます。

⓪動画で確認する

①ログインしているのに表示されない

②ページを更新(PCの場合はF5ボタン)

③制限部分が表示されます

※画像データです。

※ログインできているかご確認のうえ、お確かめください。

登録済みの方はログインをお願いいたします。